Bộ Công an hướng dẫn người dân đăng ký, sử dụng tài khoản trên Cổng dịch vụ công Nhằm phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt nhất, cải cách thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả số hóa hồ sơ trên môi trường trực tuyến, Bộ Công an khuyến cáo và đề nghị người dân, các cơ quan, tổ chức tăng cường giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an hoặc Cổng dịch vụ công Quốc gia.
Theo Cục Cảnh sát QLHC về TTXH, cách thức đăng ký và ứng dụng dịch vụ công trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an đơn giản, thuận tiện. Cụ thể, khi công dân, cơ quan, tổ chức (sau đây gọi là người nộp hồ sơ) có nhu cầu đề nghị cơ quan chức năng giải quyết thủ tục đăng ký cư trú trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an tại địa chỉ https://dichvucong.bocongan.gov.vn thì phải đăng ký tài khoản (đối với các trường hợp chưa có tài khoản).
Sau khi đăng ký tài khoản thì thực hiện đăng nhập, chọn thủ tục, nộp hồ sơ. Các bước thực hiện cụ thể như sau:
1. Đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
Người nộp hồ sơ truy cập Cổng dịch vụ công Bộ công an tại địa chỉ: https://dichvucong.bocongan.gov.vn.
Tại giao diện trang chủ Cổng dịch vụ công chọn “đăng ký”.
Tại giao diện trang “Đăng ký tài khoản” người nộp hồ sơ điền đầy đủ, chính xác thông tin vào biểu mẫu (lưu ý: trường thông tin đánh dấu “*” là các trường thông tin bắt buộc phải điền) sau đó chọn đăng ký.
Sau khi đăng ký thành công hệ thống sẽ gửi mã xác thực đăng ký tài khoản và đường dẫn liên kết xác thực tới Email của người nộp hồ sơ. Người nộp hồ sơ nhập mã xác thực đăng ký vào biểu mẫu hoặc truy cập vào đường dẫn để hoàn tất việc đăng ký tài khoản.
2. Chọn thủ tục, nộp hồ sơ trực tuyến.
Đối với trường hợp người nộp hồ sơ chưa có tài khoản tại Cổng dịch vụ công Bộ Công an thì thực hiện đăng ký tài khoản theo hướng dẫn. Đối với trường hợp người nộp hồ sơ đã có tài khoản thì bấm vào nút “đăng nhập”, nhập “tên đăng nhập” và “mật khẩu” sau đó bấm “đăng nhập” để thực hiện đăng nhập vào Cổng dịch vụ công.
Sau khi đăng nhập chọn “nộp hồ sơ trực tuyến” trên thanh menu. Trên thanh công cụ “Lĩnh vực TTHC” chọn lĩnh vực => bấm tìm kiếm => chọn thủ tục tương ứng.
Công dân đọc hướng dẫn về trình tự thủ tục thực hiện ấn nộp hồ sơ để tiến hành nộp hồ sơ.